U weet zelf vaak het beste wat goed is voor uzelf of uw gezin. En u gaat voor goede raad of praktische hulp naar uw familie, buren of vrienden, of bijvoorbeeld naar het wijkcentrum of de kerk. Maar soms is dit niet mogelijk of is een situatie daarvoor te moeilijk. Woont u in Schiedam, Vlaardingen, Maassluis of Hoek van Holland? Dan kunt u naar Minters, want onze dienstverleners in welzijn staan u met raad en daad terzijde.
Wij zijn van mening dat elke cliënt binnen 2 weken na aanmelding een intakegesprek moet hebben en uiterlijk drie weken later het eerste behandelgesprek. Indien we dit onverhoopt niet kunnen waarmaken, treden we in overleg met de cliënt. Acute situaties krijgen altijd voorrang.